プライバシーポリシー

株式会社スモークビアファクトリー（以下「当社」といいます。）は、お客様の個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令およびガイドラインを遵守するとともに、以下の方針に基づき、お客様の個人情報を適切に管理・運用いたします。

1. 個人情報について

本ポリシーにおける「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律に定める個人情報をいいます。

2. 個人情報の取得について

当社は、適法かつ公正な手段により、サービス提供に必要な範囲で個人情報を取得します。

【取得する個人情報の例】

氏名、住所、電話番号、メールアドレス
配送先情報、ご注文履歴、お支払情報
酒類販売に必要な年齢確認に関する情報
お問い合わせ内容
その他、サービス提供・取引に必要な情報

3. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を次の目的で利用します。

商品の発送、サービスの提供および代金の請求のため
酒類販売に必要な年齢確認および法令遵守のため
ご注文内容の確認、お問い合わせへの対応およびアフターサービスのため
新商品、サービス、イベント、キャンペーン等のご案内のため
サービス品質の向上、マーケティング分析およびサービス改善のため
ご注文履歴、お問い合わせ履歴等を保存し、サービス向上やトラブル対応を行うため
利用規約違反行為への対応および不正利用防止のため
法令に基づく対応および権利の行使・義務の履行のため

4. 利用目的の変更

当社は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる範囲において、個人情報の利用目的を変更することがあります。変更した場合は、変更後の利用目的を当社ウェブサイトへの掲載その他適切な方法により公表または通知します。

5. 個人情報の第三者提供

当社は、次に掲げる場合および法令に基づく場合を除き、ご本人の同意を得ることなく個人情報を第三者へ提供することはありません。

人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のため特に必要があり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
国の機関、地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに協力する必要がある場合
その他、法令により認められる場合

6. 個人情報の委託

当社は、商品の配送、決済処理、システム運用その他の業務遂行に必要な範囲で、個人情報の取扱いを外部事業者へ委託する場合があります。この場合、適切な委託先を選定し、個人情報の適切な管理を契約等により義務付けるなど、必要かつ適切な監督を行います。

7. 外国における個人情報の取扱い

当社は、クラウドサービスその他のシステムを利用するため、お客様の個人情報を外国に所在するサーバーで取り扱う場合があります。この場合においても、法令に従い適切な安全管理措置を講じます。

8. 個人情報の安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失、き損、不正アクセス等を防止するため、組織的・人的・物理的・技術的な安全管理措置を講じ、個人情報を適切に管理します。

9. Cookie（クッキー）等の利用について

当社ウェブサイトでは、お客様の利便性向上、利用状況の分析およびサービス改善のため、Cookieおよび類似の技術を利用する場合があります。
また、Google Analytics等のアクセス解析ツールを利用する場合があります。これらのツールにより取得される情報には、お客様個人を直接特定する情報は含まれません。
Cookieはブラウザの設定により無効にすることができますが、その場合、一部のサービスをご利用いただけない場合があります。

10. 保有個人データの開示等

ご本人から保有個人データについて、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者提供記録の開示等の請求があった場合は、法令に基づき合理的な方法で本人確認を行ったうえで、速やかに対応します。具体的な手続きについては、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。

11. 法令等の遵守および本ポリシーの見直し

当社は、個人情報保護に関する法令、ガイドラインその他の規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、継続的な改善に努めます。
本ポリシーを改定した場合は、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

12. お問い合わせ窓口

当社の個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、ご質問、ご相談等は、下記までご連絡ください。

会社名：
株式会社スモークビアファクトリー

メールアドレス：
namachanstand.kitaikebukuro@gmail.com

制定日：2024年6月1日
最終改定日：2026年8月1日